Foire aux questions
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
Pour les précommandes, il n’y a pas de quantité minimale de commande (MOQ), ce qui vous permet de commander les quantités qui conviennent le mieux à votre activité. Pour les commandes directes, vous pouvez commander jusqu’à 40 paires par commande, selon la disponibilité du produit.
Si vous vouliez dire que 40 pièces constituent le maximum par modèle ou par commande, faites-le-moi savoir et je pourrai adapter la formulation en conséquence.
Puis-je mélanger les tailles et les couleurs au sein d’une même commande ?
Puis-je mélanger les tailles et les couleurs au sein d’une même commande ?
La livraison standard prend généralement 3 à 5 jours. La livraison le lendemain est disponible pour toutes les commandes nationales (moyennant des frais supplémentaires). Les délais de livraison internationaux dépendent des produits et de la destination (estimation au moment du paiement).
Proposez-vous des commandes d’échantillons avant que je passe une commande en gros ?
Proposez-vous des commandes d’échantillons avant que je passe une commande en gros ?
Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Ils doivent être retournés dans l’état où vous les avez reçus, ne pas avoir été portés ni utilisés, porter encore toutes leurs étiquettes et être accompagnés de leur emballage d’origine complet.
Puis-je recommander des styles populaires ?
Puis-je recommander des styles populaires ?
Les remboursements sont traités dans un délai de 7 jours à compter de la réception du ou des articles.
